Compra con Confianza en Pegasus Jewelry
Envíos rápidos y seguros
Todos los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas después de confirmado el pago.
Trabajamos con FedEx y USPS para asegurar entregas confiables según disponibilidad y destino.
Tiempo estimado de entrega:
2 a 8 días laborables dependiendo de la ubicación del cliente.
Una vez enviado el pedido recibirás un número de rastreo (tracking number) para monitorear tu paquete en todo momento.
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, días feriados o retrasos del servicio de mensajería.
Política de devolución
Debido a la naturaleza de nuestros productos y a nuestro proceso de inspección de calidad, todas las ventas son finales.
Sin embargo, evaluaremos tu caso en las siguientes situaciones:
1. Daños durante el envío
Si el paquete llega con daños visibles, debes notificarnos dentro de las primeras 24 horas luego de la entrega, incluyendo fotografías del empaque y del producto.
2. Defectos de fábrica
Si el producto presenta un defecto evidente, deberás enviar evidencia fotográfica o en video para evaluación.
3. Producto incorrecto
Si el artículo recibido no coincide con el modelo solicitado, gestionaremos un reemplazo sin costo adicional.
No se aceptan reclamaciones por cambio de opinión, talla incorrecta, preferencia personal o uso indebido del producto.
¿Necesitas ayuda antes de comprar?
Sabemos que al comprar relojes o joyería online pueden surgir dudas.
Si necesitas ayuda para elegir tu pieza o tienes alguna pregunta antes de comprar, puedes comunicarte directamente con nosotros.
Teléfono / WhatsApp
+1 (787) 518-6320
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte antes y después de tu compra.
Diferencia entre Premium Edition y Swiss Grade Edition
Algunos modelos pueden estar disponibles en diferentes niveles de fabricación y acabados. Las dos versiones más comunes son Premium Edition y Swiss Grade Edition.
Premium Edition
La versión Premium Edition ofrece un alto nivel de precisión en diseño y apariencia. Está fabricada con acero inoxidable de alta calidad y utiliza un movimiento automático confiable que proporciona un funcionamiento estable y duradero.
El peso, la sensación en la muñeca y los acabados son muy similares al modelo original, lo que la convierte en una excelente opción para quienes buscan una pieza de gran apariencia y calidad a un precio más accesible.
Swiss Grade Edition
La Swiss Grade Edition representa el nivel más alto disponible en precisión y acabados. Esta versión utiliza materiales de mayor nivel y movimientos suizos o de precisión superior, lo que mejora el rendimiento, la sensación mecánica y la durabilidad del reloj.
Los detalles de construcción, peso, funcionamiento y acabados están diseñados para ofrecer una experiencia prácticamente idéntica al modelo original.
¿Cuál elegir?
La Premium Edition es ideal para quienes desean una pieza de excelente apariencia, funcionamiento confiable y gran relación entre calidad y precio.
La Swiss Grade Edition está pensada para clientes que buscan el máximo nivel de precisión, acabados superiores y una experiencia más cercana a la del modelo original.
Si no estás seguro cuál elegir, puedes comunicarte con nosotros y con gusto te ayudaremos a seleccionar la opción que mejor se adapte a lo que estás buscando.
Compromiso Pegasus Jewelry
Cada pieza es cuidadosamente inspeccionada antes de ser enviada para garantizar su calidad, funcionamiento y presentación.
Nuestro objetivo es que recibas exactamente lo que esperas, con un proceso de compra claro, seguro y transparente.